Política de privacidade
Versão de 23 de setembro de 2026
Dados utilizados
O cadastro utiliza nome da empresa, nome do administrador, e-mail, credenciais de acesso e escolhas de plano. Durante o uso, o sistema armazena contatos, conversas, anexos, notas, produtos, configurações e registros operacionais necessários ao funcionamento. A empresa usuária decide quais contatos e conteúdos insere na plataforma e quem pode acessá-los.
Finalidades
Os dados são utilizados para criar e proteger contas, organizar atendimentos, executar automações configuradas, disponibilizar o histórico, administrar limites do plano e processar eventos de cobrança. Registros de operações ajudam a identificar autoria, transferências, falhas e acessos. Não inclua dados que não sejam necessários ao atendimento.
Pagamentos e integrações
O cartão é informado diretamente no checkout hospedado da Stripe; o DodoConect não solicita nem armazena o número completo do cartão ou o código de segurança. Identificadores e status de cobrança retornados pela Stripe são usados para gerir a assinatura. Mensagens e mídias passam pelos provedores dos canais conectados, incluindo a Meta quando aplicável. Ao ativar IA, o contexto necessário à resposta é enviado ao provedor de IA configurado. O uso desses provedores também segue as respectivas condições de privacidade.
Cookies e armazenamento no navegador
O painel utiliza cookie de sessão necessário à autenticação. Preferências locais podem guardar idioma e configurações da interface. Esta versão do site não inclui rastreadores de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros. Links para WhatsApp e outros serviços levam a ambientes com políticas próprias.
Acesso, conservação e exclusão
O acesso é limitado pelas permissões e pela empresa da conta. O cancelamento da assinatura não apaga automaticamente o histórico. Os dados podem permanecer no ambiente e em backups operacionais até a execução de um procedimento de exclusão. Para consultar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão de dados, procure o administrador da sua empresa ou o contato abaixo. A identidade e a autorização da pessoa solicitante precisam ser verificadas. Não é prometido um prazo automático de exclusão nesta página.
Cuidados e solicitações
Use senhas fortes, limite os acessos e evite enviar conteúdo sensível desnecessário. Para questões de privacidade relacionadas ao DodoConect, entre em contato pelo WhatsApp +55 (49) 98419-2821. Se você é cliente de uma empresa que usa o DodoConect, procure também essa empresa, responsável pelas decisões de atendimento e pelo conteúdo que inseriu.